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アフターサービス
エンドユーザに製品を販売後、その操作方法に係る問い合わせ
や故障受付等のアフターサービスが必要です。
通常ですと、その製品を作ったメーカーがその役割を果たしますが、
中には技術力がある販売店／代理店もおり、アフターサービスまで
行うケースもあります。
そのような場合、下記のようなポイントまで販売店／代理店契約の
中で規定しておくとよいでしょう。
・アフターサービスに係る詳細な内容（役割／責任分担）
・アフターサービスに対する対価（有償？無償？）
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